La Resolución CRA 778 de 2016 en su anexo 2 adoptó el modelo de contrato para los prestadores de la actividad de aprovechamiento del servicio público de aseo. Allí están establecidos los derechos, deberes y normatividad aplicable a los usuarios y empresas prestadoras de la recolección, transporte, clasificación y pesaje de los residuos aprovechables. La Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA) es la entidad responsable de regular técnicamente las actividades del servicio público de aseo, y en particular el Contrato de Condiciones Uniformes (CCU).  La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios SSPD es la entidad responsable de vigilar el cumplimiento de las obligaciones de las empresas del servicio público de aseo, y en particular del cumplimiento del CCU y defensa de los derechos de los usuarios.